Das Spektrum der Anwender-Szenarien der Zope-Plattform verbreitert sich über reine Contentmanagementlösungen hinaus zu integrierten Lösungen, die auch "klassische" IT-Anwendungsbereiche mit einbeziehen. Prominente Beispiele hierfür sind das MyTum-Portal der TU München oder das ERP5/CPS-Projekt aus Frankreich.

Das vorgestellte Projekt aus der Uniklinik Jena zielt auf die Realisierung eines IT-Management-Systems für mehrere 100 Rechner/Anwender mittels OpenSource-Komponenten. Basierend auf der IT Infrastructure Library (ITIL) werden verschiedene Prozesse im IT-Management eines Unternehmens sowie deren Umsetzung vermittels Zope/Python/Plone/Nagios vorgestellt - untersetzt durch "gelernte Lektionen" aus der Entwurfsphase / dem laufenden Betrieb der Anwendung.

Schwerpunkte der ersten Stufe bilden hierbei

• Service-Desk als zentraler Anlaufpunkt (mit einem Schwenk zum Projektmanagement)
• Konfigurations-Management und System-Administration
• Pro aktives Monitoring

Der Vortrag stellt eine Momentaufnahme eines Projekts im Anfangsstadium dar - keine fertige, starre Vorgehensweise.

Eine (rege?) Diskussion ist daher sehr erwünscht.